Recopilación y uso de información personal
¿Qué son los datos personales?
Datos personales (también denominados en esta política como información personal) significa cualquier información relacionada con una persona física que pueda identificarse por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación/cuenta, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona.
Información personal
Recopilamos datos cuando visita los sitios web de la Asociación Estadounidense de Diabetes (ADA). Existen cinco tipos de información que podría proporcionarnos:
- Información de contacto que usted elige divulgar conscientemente
- Información de registro al registrarse para un evento
- Información de facturación cuando usted dona, se une, se suscribe o realiza una compra
- Información demográfica o de otro tipo sobre usted
- Información técnica que recopilamos mientras usted interactúa con nuestros sitios web
Información del contacto
En algunas áreas de los sitios web de ADA, le solicitamos que proporcione información personal, como su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. En algunas áreas de información de donantes y compradores de los sitios web de ADA, le solicitamos que proporcione su número de tarjeta de crédito, información de contacto y otra información de facturación.
Información de registro
En algunas áreas de los sitios web de ADA, le solicitamos que proporcione información personal, como su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
Información demográfica
En algunas áreas de los sitios web de la ADA, recopilamos información demográfica, como su edad, carrera, preferencias, género, títulos educativos, origen étnico, intereses y afiliación a la diabetes. En ocasiones, podemos recopilar una combinación de tipos de información. Algunos ejemplos de áreas de los sitios web de la ADA en las que podemos recopilar datos personales o datos personales y demográficos combinados son las páginas en las que puede realizar donaciones a la ADA, registrarse para ser miembro (profesional o general), registrarse para un programa o evento o comprar un producto.
Información técnica
También podemos recopilar cierta información sobre el uso que hace de nuestro sitio, como las áreas que visita y los servicios a los que accede. Además, podemos recopilar información sobre el hardware y el software de su computadora. Esta información puede incluir, entre otros, su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Parte de esta información se recopila mediante el uso de cookies (que se describen a continuación).
Uso de información personal
La información recopilada puede ser utilizada por la ADA con el fin de proporcionarle el contenido que solicita, operar y mejorar los sitios web de la ADA, proporcionar una experiencia de usuario positiva y entregar los productos y servicios que ofrecemos. También podemos utilizar la información que recopilamos para informarle sobre otros productos o servicios disponibles en los sitios web de la ADA o para comunicarnos con usted sobre su opinión sobre los productos y servicios actuales o los posibles nuevos productos y servicios que se puedan ofrecer. Podemos utilizar su información de contacto para enviarle correos electrónicos, correo postal u otras comunicaciones sobre actualizaciones en la ADA, como boletines informativos, información sobre diabetes, información sobre eventos y programas, y listados adicionales que pueden ser de su interés. También podemos utilizarla para enviarle información sobre productos y servicios de terceros que coincidan con sus intereses y preferencias, si opta por esta comunicación. La naturaleza y frecuencia de estos mensajes variarán según la información que tengamos sobre usted. Además, al momento de registrarse para ciertos servicios, tiene la opción de elegir recibir comunicaciones, información, boletines informativos y promociones adicionales relacionadas con temas que pueden ser de especial interés para usted. Si en el futuro tenemos la intención de procesar sus Datos Personales para un fin distinto de aquel para el que fueron recopilados, le proporcionaremos información sobre dicho fin y cualquier otra información relevante, incluida la opción de darse de baja. Parte de nuestra misión es mejorar la vida de todas las personas afectadas por la diabetes, y lo hacemos proporcionando la información adecuada. No proporcionamos su nombre, dirección o correo electrónico a terceros, excepto como se describe aquí. Para obtener más información sobre nuestras políticas de cifrado, revise la sección sobre "Protección de la información personal" (a continuación). Para los visitantes y suscriptores con sede en la UE, la siguiente tabla proporciona la información requerida por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en relación con nuestro uso de su información personal.
Base legal para el procesamiento de datos personales
Recopilamos información sobre usted, incluida información de contacto, información del comprador, información demográfica e información técnica. Información de contacto: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Información del comprador: número de tarjeta de crédito, información de contacto e información de facturación. Información demográfica: edad, preferencias, género, títulos educativos, origen étnico, intereses e información específica sobre diabetes. Información técnica: su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Usamos este consentimiento para proporcionarle el contenido que solicita, según sea necesario para la ejecución de un contrato. Es necesario proporcionarle el contenido que solicita. Tiene el propósito legítimo de proporcionarle contenido personalizado y el propósito legítimo de autenticar suscriptores y optimizar el rendimiento del sitio web.
Retención de información personal
Conservamos, indefinidamente, toda la información personal que recopilamos sobre los visitantes o suscriptores según sea necesario para cumplir nuestro contrato con usted. Conservamos indefinidamente cierta información anónima que recopilamos sobre los visitantes o suscriptores con el propósito legítimo de realizar análisis del sitio web y proporcionar el uso de nuestro sitio web a todos los visitantes de una manera eficiente, práctica y relevante. Si no existe una base legal u otro requisito para conservar sus datos Y después de que no haya habido actividad de su parte durante setenta y dos (72) meses, los datos que ya no sean necesarios se eliminarán.
Intercambio de datos personales
No compartimos ni divulgamos su información personal a terceros excepto según lo establecido a continuación:
La información personal, como la información técnica y de contacto, se comparte con los socios comerciales de ADA con el propósito legítimo de comprender los patrones de uso de los sitios web de ADA y los de nuestros socios, y con los proveedores de alojamiento web y otros proveedores de servicios técnicos con el propósito legítimo de alojar nuestros servidores web y garantizar la seguridad de la información para nuestras redes. Se comparte con consultores y proveedores con el propósito legítimo de brindar soporte al cliente y asistencia de marketing; con procesadores de tarjetas de crédito con el propósito de procesar transacciones de tarjetas de crédito en relación con el contrato de donantes y suscriptores con los sitios web de ADA; y con nuestros socios comerciales, con su consentimiento, con el propósito de brindarle productos o servicios adaptados a sus intereses y preferencias. Además, divulgamos información personal si la ley lo exige, si una entidad gubernamental lo solicita o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con los requisitos legales o cumplir con el proceso legal, (b) proteger los derechos o la propiedad de ADA, (c) prevenir un delito o proteger la seguridad nacional, o (d) proteger la seguridad personal de los usuarios o del público. En caso de que uno o todos los sitios web de ADA se conviertan en objeto de un procedimiento de quiebra, ya sea voluntario o involuntario, ADA o su síndico de quiebras podrán vender, otorgar licencias o disponer de otra manera de dicha información en una transacción aprobada por el tribunal de quiebras según lo exija la ley. En caso de que el negocio de ADA sea adquirido total o parcialmente por un tercero mediante fusión, consolidación o compra, divulgaremos y transferiremos dicha información al tercero. ADA también podrá compartir información anónima agregada sobre los visitantes de los sitios web de ADA con sus clientes, socios y otros terceros para que puedan comprender los tipos de visitantes de los sitios web de ADA y cómo esos visitantes utilizan el sitio.
Divulgación de participación en la red de comunicaciones de atención médica de DMD
Este sitio web es miembro de la red de comunicaciones sanitarias DMD Healthcare Communications Network (la “HCN”). La HCN es propiedad de DMD Marketing Corp (“DMD”) y está administrada por esta empresa, y está diseñada para permitir que los miembros de DMD y HCN proporcionen comunicaciones comerciales médicamente relevantes a profesionales de la salud autenticados.
Su registro en este sitio web incluye el registro en HCN. Como resultado, su información de contacto y otra información profesionalmente relevante se divulgarán a DMD y a cada miembro de HCN para brindarle contenido médicamente relevante como se describe en la política de privacidad de HCN disponible en https://HCN.health/privacy-policy/ . La política de privacidad de HCN proporciona detalles sobre cómo administrar su información, incluida la opción de no participar en HCN.
Sus derechos en virtud del RGPD con respecto a sus datos personales
En virtud del RGPD, los visitantes y suscriptores con sede en la UE tienen derecho a solicitarnos acceso a los Datos personales que almacenamos sobre usted, a modificar (o rectificar) estos datos, a restringir nuestro procesamiento de los Datos personales, a borrar los datos y a recibir una copia de los datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (portabilidad de datos). Si desea invocar un derecho en virtud del RGPD, puede ponerse en contacto con nosotros en dataprotection@diabetes.org . Utilice la línea de asunto "Solicitud RGPD" en el asunto. Su correo electrónico debe incluir una descripción suficientemente detallada del derecho RGPD con el que busca ayuda junto con la información de contacto adecuada. Es posible que tengamos que ponernos en contacto con usted para obtener más información. La ADA le notificará si su solicitud ha sido concedida o rechazada, o si se aplican exenciones. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento y almacenamiento de sus datos, tiene derecho (en determinadas circunstancias) a retirar ese consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará a la legalidad del procesamiento antes de que se retirara su consentimiento. Tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) si cree que no hemos cumplido con los requisitos del RGPD con respecto a sus Datos Personales.
Información que usted publica
Si publica información personal en áreas públicas y/o de redes sociales de los sitios web de ADA, por ejemplo, en foros comunitarios en línea o salas de chat, la información divulgada puede mostrarse a otros usuarios de estos servicios y puede ser recopilada y utilizada por otros sobre los que no tenemos control. ADA no es responsable del uso que hagan terceros de la información que usted publique o ponga a disposición de otro modo en áreas públicas de los sitios web y comunidades de ADA. Si elimina información que haya hecho pública en los sitios web y comunidades de ADA, es posible que queden copias visibles en páginas archivadas y en caché de los sitios web de ADA o si otros han copiado o guardado esa información.
Aviso legal sobre redes sociales
Gracias por participar en la conversación social de la ADA. La ADA valora sus comentarios y preguntas. El objetivo de la ADA es fomentar un entorno acogedor e inclusivo, por lo que le pedimos que nos ayude tratando a todos de manera amable y cortés. Le pedimos que actúe con tolerancia y respeto al responder a los puntos de vista de los demás. La ADA no tolera publicaciones que incluyan discriminación, vulgaridad, declaraciones difamatorias o falsas, ataques personales, lenguaje inapropiado, material fuera de tema o censurable. Si participa en un comportamiento incompatible con nuestras pautas comunitarias, podemos eliminar el contenido que publique en nuestros perfiles de redes sociales o bloquearlo para que no pueda publicar en nuestra página. El contenido publicado en nuestros canales sociales, incluso si lo publica un partidario de la ADA, no necesariamente refleja las opiniones de la ADA. Para obtener información adicional, visite http://diabetes.org/diabetes .
Opt-In y Opt-Out (Opt-Non)
Los formularios de registro y otras secciones de los sitios web de ADA donde recopilamos su información le brindan opciones de inclusión y exclusión relevantes con respecto a la actividad promocional y otras comunicaciones con usted. Para acceder a su información, determinar sus preferencias y nuestras preferencias de inclusión y exclusión voluntaria en línea, puede iniciar sesión en nuestro Centro de Constituyentes .
Correo electrónico
Correo electrónico para donantes y participantes: Los donantes de ADA y los participantes de eventos y programas de ADA pueden optar por recibir correos electrónicos informativos propios o de terceros o rechazar toda comunicación por correo electrónico, excepto correos electrónicos transaccionales, como recibos de donaciones e información específica del evento/programa para el que se registró, puede iniciar sesión en nuestro Centro Constituyente .
Correo electrónico para miembros: Los miembros profesionales y miembros de revistas de la ADA pueden optar por recibir correos electrónicos informativos propios o de terceros o cancelar su suscripción a toda comunicación por correo electrónico, excepto correos electrónicos transaccionales, como la renovación de suscripción, en membership@diabetes.org .
Correo electrónico a los usuarios que han enviado una solicitud de información: Las personas que han solicitado información específica de la ADA, como, entre otras, boletines electrónicos, Vivir con diabetes tipo 2, Vivir con diabetes tipo 1, información relacionada con Diabetes Food Hub ® , Prueba de riesgo de diabetes, etc., aceptan que la ADA pueda comunicarse con ellos por correo electrónico a cambio de estos servicios gratuitos. Los usuarios que se rigen por la Ley Antispam de Canadá (CASL) y las regulaciones GDPR pueden optar por recibir o no recibir correos electrónicos de la ADA. Los usuarios también pueden optar por recibir correos electrónicos informativos de terceros. Cuando lo permita la ley, los usuarios que no deseen recibir correos electrónicos relacionados con estas actividades o boletines pueden cancelar dichos servicios siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se encuentran en la parte inferior de cualquier mensaje de correo electrónico de la ADA o ir al Centro Constituyente y actualizar las preferencias. Los ejemplos anteriores son ejemplos de opciones de inclusión o exclusión voluntaria y no pretenden describir todas las opciones de los sitios web de la ADA.
Enlaces a otros sitios
Los sitios web de la ADA pueden proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos. Usted reconoce y acepta que la ADA no tiene control sobre dichos sitios y recursos y no es responsable de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, y no respalda ni es responsable de ningún material, publicidad, producto u otro material en o disponible a través de dichos sitios o recursos o de las políticas de privacidad o recopilación de datos de dichos sitios. Además, usted reconoce y acepta que la ADA no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o supuestamente causados por o en relación con el uso o la confianza en dichos materiales o bienes disponibles en o a través de dichos sitios o recursos o las políticas de privacidad o recopilación de datos de dichos sitios.
Seguimiento de la información y cookies
Monitoreamos los patrones de tráfico de los clientes y el uso del sitio para ayudarnos a desarrollar el diseño y la disposición del sitio web de ADA. También podemos utilizar la información que recopilamos para notificarle ocasionalmente sobre cambios importantes en los sitios web, nuevos servicios o características ofrecidas por ADA y ofertas especiales e información que creemos que le resultará valiosa. Si prefiere no recibir esta información, comuníquese con nosotros a través de uno de los canales identificados en "Cómo corregir o actualizar la información" (a continuación). Google Analytics se utiliza para analizar el tráfico a este sitio web. Google Analytics no mantiene perfiles individuales para los visitantes, ni Google Analytics recopila datos que puedan identificar al visitante individual. Google Analytics solo recopila datos agregados. Haga clic aquí para obtener más información sobre la política de privacidad de Google Analytics. Recopilamos información estándar, por medio de una cookie, para ayudarnos a evaluar cómo se utilizan nuestros sitios. Una cookie es un archivo de texto pequeño e identificable de forma única que se almacena en su máquina. Una cookie recopila información que se utiliza con fines estadísticos y no lo identifica de ninguna manera. Nuestros sitios utilizan cookies para realizar un seguimiento de su carrito de compras y para asegurarse de que no vea el mismo contenido repetidamente. Utilizamos cookies para ofrecer información específica de sus intereses y para guardar su contraseña de modo que no tenga que volver a ingresarla cada vez que visite nuestro sitio. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puede cambiar la configuración de su navegador para evitarlo. Incluso sin aceptar cookies, puede seguir utilizando la mayoría de las funciones de los sitios web de ADA. A menudo, podemos utilizar ciertas redes publicitarias y bolsas que participan en la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI). NAI ha desarrollado una herramienta que permite a los consumidores optar por no recibir cierta publicidad basada en intereses que ofrecen las redes publicitarias de los miembros de NAI. Para obtener más información sobre cómo optar por no recibir dicha publicidad dirigida o para utilizar la herramienta NAI, haga clic aquí . Tenga en cuenta que dichas opciones de exclusión no afectan a los anuncios no dirigidos. No somos responsables de la eficacia o el cumplimiento de los mecanismos o programas de exclusión de terceros, ni de la precisión de sus declaraciones sobre sus programas.
Protección de la información personal
Nos preocupamos por proteger su privacidad y sus datos. Cuando usted hace una donación, se registra para un evento o programa, realiza pedidos, accede a la información de su cuenta o solicita información, utilizamos un servidor seguro. Este software de servidor seguro, Secure Sockets Layer (SSL), encripta toda la información que usted ingresa antes de que nos la envíen. Además, todos los datos transaccionales de los clientes que recopilamos están protegidos contra el acceso no autorizado mediante el uso de certificados digitales. Los certificados digitales para la ADA son emitidos por VeriSign, uno de los firmantes de certificados digitales más establecidos. Brindamos controles técnicos, administrativos y físicos razonables para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en los sitios web de la ADA, puede comunicarse con nosotros a dataprotection@diabetes.org .
Procesamiento de pagos
Todas las transacciones de crédito se realizan en un área segura de nuestro sitio para protegerlo de cualquier pérdida, mal uso o alteración de la información recopilada. Cuando hace una donación, se suscribe o realiza un pedido en línea en cualquiera de los sitios web de ADA, la información de su tarjeta de crédito se protege mediante el uso de cifrado de contenido web mediante Transport Layer Security.
Políticas de la Asociación en relación con la divulgación de información personal
ADA, al igual que muchas otras organizaciones sin fines de lucro, ocasionalmente pone a disposición de empresas, predominantemente otras organizaciones sin fines de lucro, únicamente los nombres y direcciones postales de nuestros contribuyentes. Además, los nombres de los miembros y donantes se proporcionan a un proveedor de tarjetas de crédito como parte de nuestro programa de afinidad. Los nombres de los participantes del Tour de Cure ® pueden proporcionarse a las tiendas de bicicletas locales. Estas prácticas nos ayudan a reducir los costos de llegar a más personas con nuestra información relacionada con la diabetes. Estas empresas son cuidadosamente seleccionadas. Los nombres y direcciones se proporcionan por única vez; por lo tanto, estas empresas no tendrán acceso continuo a su nombre y dirección a menos que les responda directamente, lo cual es libre de hacer o no. Puede solicitar que no compartamos, vendamos ni intercambiemos su información para fines de recaudación de fondos o marketing de terceros enviándonos un correo electrónico a privacy@diabetes.org . Si utiliza más de una dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono, identifique cada una. La ADA puede proporcionar estadísticas agregadas sobre nuestros clientes, ventas, patrones de tráfico e información relacionada del sitio a proveedores externos confiables, pero estas estadísticas no incluirán información de identificación personal.
Nuestro compromiso con la privacidad de los niños
Proteger la privacidad de los más pequeños es especialmente importante. Respetamos la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) de 1998. Para obtener más información, visiteel sitio de la COPPA de la Comisión Federal de Comercio .
Directrices de notificación
La ADA no envía comunicaciones comerciales no solicitadas a personas con las que no tiene consentimiento/permiso o una relación comercial preexistente o actual. La ADA proporciona a todos los destinatarios notificados métodos claros, fáciles y efectivos para darse de baja de todas y cada una de las comunicaciones en línea.
Cómo corregir o actualizar información
Aquí están las opciones para cambiar y modificar la información proporcionada previamente:
Envíe un correo electrónico a privacy@diabetes.org o envíe una carta a:
Asociación Estadounidense de Diabetes
ATENCIÓN: Centro de Atención al Cliente
2451 Crystal Drive, Suite 900
Arlington, Virginia 22202
Dónde dirigir sus preguntas o quejas
Si tiene alguna inquietud sobre cómo se procesan sus datos, puede comunicarse con:
Asociación Estadounidense de Diabetes
ATENCIÓN: Centro de Atención al Cliente
2451 Crystal Drive, Suite 900
Arlington, Virginia 22202
Correo electrónico: dataprotection@diabetes.org
Cambios en la Declaración de Privacidad
Si modificamos nuestra Declaración de privacidad para los sitios web de ADA, publicaremos dichos cambios aquí para que siempre sepa qué información recopilamos, cómo podemos usar esa información y a quién la divulgaremos. Agradecemos sus comentarios sobre esta Declaración de privacidad. Los miembros que crean que no hemos cumplido con esta declaración pueden comunicarse con nosotros enviando un correo electrónico a membership@diabetes.org . Los no miembros pueden comunicarse con nosotros a dataprotection@diabetes.org . Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para determinar y solucionar el problema rápidamente. Gracias por utilizar los sitios web de ADA.
Solicitudes legales
La ADA se reserva el derecho de compartir su información para responder a solicitudes de información debidamente autorizadas de autoridades gubernamentales o cuando lo requiera la ley.
California
Según la Sección 1798.83 del Código Civil de California (también conocida como SB 27), si usted es residente de California y su relación comercial con la ADA es principalmente para fines personales, familiares o domésticos, puede solicitar ciertos datos sobre nuestra divulgación, si corresponde, de información personal a terceros para fines de marketing directo de dichos terceros. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a dataprotection@diabetes.org con “Solicitud de información de privacidad de California” en la línea de asunto. Puede realizar dicha solicitud hasta una vez por año calendario. Si corresponde, le proporcionaremos, por correo electrónico, una lista de las categorías de información personal divulgada a terceros para sus fines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior, junto con los nombres y direcciones de los terceros. Tenga en cuenta que no toda la información personal compartida está cubierta por los requisitos de SB 27.
Aceptación de estos términos
Su uso de los sitios web de ADA indicará que comprende y acepta los términos de esta Declaración de privacidad. Si no está de acuerdo con todos los términos aquí establecidos, no debe utilizar los sitios web ni los servicios de ADA.
Dinos qué piensas
La ADA agradece sus preguntas y comentarios sobre esta Declaración de privacidad, sobre las prácticas de la ADA y sobre su relación con este sitio web. Envíe un correo electrónico a dataprotection@diabetes.org o escriba a:
Asociación Estadounidense de Diabetes
ATENCIÓN: Responsable de Protección de Datos
2451 Crystal Drive, Suite 900 Arlington, VA 22202
Última revisión: 7 de julio de 2022
Última edición: 8 de junio de 2023
